在网购的诸(zhū )多形式中(🎚),网红带货、店主直播、导购直播等(🕝)多样化(huà )的网络直(🧚)播(bō )纷纷涌现,虚假宣传、质量“翻车”、退(tuì )换货困难(ná(🧟)n )等诸多问题成为诉求热点。2024年,市场监(📰)管总局通过平(píng )台渠道接收直播带货投诉举报40.2万件,同比增长19.3%。其中(zhōng ),社交(🧢)种草类直播平台增速较快,同比增长3倍;其次是短视频(pín )类直播平台,同比(🎿)增长48.8%。
记者随后来到当地一家(jiā(💙) )生蚝加工企(qǐ )业,看(🌚)到工作人员将刚刚卸货的生蚝进行(háng )分拣、清(qīng )洗、(🛌)净化,去除体内泥沙和杂质,这些新鲜(📹)的生蚝第(dì )二天便可发往全国各地。
今年“3·15”期间,河南(nán )省濮阳市消费(🏔)者协会根据《投诉情况分析》和受理投(🎭)诉统计资(zī )料指出,2024年跨境消费投诉量(🦈)增长78%,问题集中于免税商(shāng )品真假混(⛔)卖(mài )、代购“跑单不(🤡)发货”、海外平台退款需(xū )自行承担国际运费等。例如,有(🍳)消费者反映称,其通过社交平(píng )台代(🚚)购奢侈品包,收货后发现为高仿品,但代购方以(yǐ )境外交易为由拒绝售后服(🕓)务。
平台退选万能操作:直接找(🈵)(zhǎo )客服,要求关闭相关支付服务。
小(🍋)贴士:
《投诉情况分(fèn )析》指出,教(🏈)育培训服务类的投(🏹)诉量进入(rù )服务类投诉的前三名,投诉件数超过7万件。浙(🛺)江省消费者权益(yì )保护委员会去年(🙈)年底发布的消费体察报告显示,46.1%的消(xiāo )费者遇到过低价引流的情况;42.7%的消(🐴)费者购买的课程未公示讲师(shī )资质(🕠);36.9%的消费者遇到过“套娃”式收费的情况(🍤);28.7%的消(xiāo )费者购买的(de )课程内容或效(🍍)果与售前承诺不相(🤺)符。
江苏交通运输部门推出了全国首个高速“移动充(🌠)电航母”示范(fàn )项目,在京沪高速公路(🏇)平桥服务区投入使用。“移动(dòng )充电航母”项目最大电量可支持8车同时充电。一(⛵)次携带3600度电,能满足100台以上新能源汽(😤)车的补能需求。单枪充电效率(lǜ )最高可达120千(qiān )瓦,充电速度相比普通充电桩(👜)提升了一倍(bèi )。
宕昌县是千年药乡,境内有药材种类692种,当归、党参、黄(🚦)芪、大黄等四大宗药材种植面积常(🧠)年稳定在40万亩以(yǐ )上;该县还被誉为“避暑胜地”,有155万亩森林、135万亩集中连(🎥)片(piàn )草场,年均气温9.3℃。
徐宇锋在(🛐)跟岗指导司机吴俊(jun4 )豪出退勤作业。浙江交通集团 供图
消费者在浙江(jiā(🚖)ng )高速服务区选购外贸优品。浙江交通集团 供图