盘和林认为,虽然“仅退(🍌)(tuì )款”被取消,但电商平台依然负有售后责(🛍)任,而该责任实施的前提是平(píng )台要主动(🐗)分清消费纠纷的是非。对(duì )于消费者来说,未来消费(🍯)维权可能需(xū )要花费更多的精力,比如主(🔃)动和商(shāng )家沟通解决方案,因此在购物时(🍦)需要更加谨慎。但对电商行业来说,商(shāng )家(👃)重新回归售后竞争,而不是单纯(chún )以价格(🐆)为武器。
前述农货电商老板赵先生感(🏂)慨道:“‘仅退款’取(qǔ )消后,商家可依据(🕌)实际情况决定是(shì )否同意退款,降低了恶意订单带来的(de )经营风险。此前高退款率会导致平(pí(🤷)ng )台流量下降,许多同行因此退出。新规则出(😱)台后,会让中小商家有一个(gè )喘息空间。”
(🙊) “孩子们从那么(me )远的地方来到首都求学(🚴),真的不容易。”艾克热木回忆说,面对家庭经(🛺)(jīng )济困难的学生,老师们常常自发捐(juān )款(🧥)、出力出钱。
“孙浩作品展2025”现场。 主办方供图
“‘仅退(tuì )款’虽然能够降低平台的售(🙏)后服务(wù )成本、减少消费者损失,但其以(🎁)牺牲(shēng )一些商家利益为前提保护消费者(🥔)权(quán )益,导致商家亏损、生意难做,不得不(🎃)降低商品品质,进而可能形成‘劣币驱逐(⚫)良币’的市场环境。”盘(pán )和林说。
艾克(🧙)热木·艾尔肯出生于新疆乌鲁木齐,大学期间在南京(jīng )大学求学。2004年参加工作以来,他始(shǐ )终(🚋)坚守在学生思想政治教育的第一线(xiàn )。在(♒)这条路上,他曾一度迷茫:“当初还年轻,对(📫)工作不熟悉,也曾感到困惑,但几件事让我(⭕)下定了决心(xīn )。”